Safira Suites - Termos e Condições

1. Aceitação das condições

Ao aceder e utilizar o website da Safira Suites, o utilizador concorda com estes Termos e Condições de Utilização. Se o utilizador não concordar com qualquer parte destes termos, deve cessar imediatamente a utilização deste website.

2. Alterações às Condições Gerais

A Safira Suites reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições em qualquer altura sem aviso prévio. É da responsabilidade do utilizador rever periodicamente os termos para se manter informado

3. Utilização permitida

Este Website destina-se a fornecer informações sobre o Edifício Safira, incluindo, mas não se limitando a, serviços, instalações e eventos. O utilizador concorda em utilizar o Website apenas para fins legítimos e em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis.

4. Proibições de utilização

4.1 Conteúdo proibido

O utilizador concorda em não carregar, publicar, enviar por correio eletrónico ou de outra forma transmitir qualquer conteúdo que:

É ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório, vulgar, obsceno, invasivo da privacidade de outros, odioso ou racialmente, etnicamente ou de outra forma censurável;
Infringir qualquer patente, marca registada, segredo comercial, direitos de autor ou outros direitos de propriedade de qualquer parte;
Consiste em publicidade não solicitada ou não autorizada, material promocional, spam, cartas em cadeia, esquemas em pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação.

4.2 Actividades proibidas

O utilizador compromete-se a não o fazer:

Usar o site de qualquer forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar qualquer servidor ou as redes ligadas a qualquer servidor da Safira Suites;
Tentar obter acesso não autorizado a quaisquer serviços, contas, sistemas informáticos ou redes ligadas ao servidor do Edifício Safira através de pirataria informática, extração de palavras-passe ou quaisquer outros meios;
Obter ou tentar obter quaisquer materiais ou informações através de quaisquer meios não intencionalmente disponibilizados através do Website.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo texto, gráficos, logótipos, ícones, imagens, clipes de áudio e software, é propriedade da Safira Suites ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis internacionais de direitos de autor. A compilação de todo o conteúdo deste site é propriedade exclusiva da Safira Suites, e está protegida pelas leis internacionais de direitos de autor. Todo o software utilizado neste site é propriedade de Safira Suites ou dos seus fornecedores de software e está protegido por leis internacionais de direitos de autor.

6. Limitação da responsabilidade

O Edifício Safira não será responsável por quaisquer danos diretos, indirectos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, mas não se limitando a, danos por perda de lucros, boa vontade, utilização, dados ou outras perdas intangíveis resultantes de:

Utilização ou incapacidade de utilização do Website;
Acesso não autorizado ou alteração de transmissões ou dados do utilizador;
Declarações ou comportamentos de terceiros no Website;
Qualquer outra questão relacionada com o Website.

7. Compensação

O utilizador concorda em indemnizar e isentar o Safira Suites de quaisquer reclamações ou exigências, incluindo honorários de advogados, feitas por terceiros devido a ou resultantes de:

Utilização do Website pelo utilizador;
Violação dos presentes Termos e Condições pelo utilizador;
Violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros por parte do utilizador;

8. Informações no Website

Todas as informações fornecidas neste Website são de carácter geral e não vinculativo. O Safira Suites reserva-se o direito de alterar ou atualizar qualquer informação a qualquer momento sem aviso prévio. As informações fornecidas no Website, incluindo descrições de apartamentos, serviços, instalações e caraterísticas de construção, podem ser modificadas e não são vinculativas relativamente ao produto final que será aplicado aos apartamentos e à construção da Safira Suites. As especificações finais serão determinadas no momento da compra ou do contrato e podem diferir das descrições fornecidas no Website.

9. Política de cancelamento

Todos os reembolsos excluem uma taxa de processamento de pagamento não reembolsável de 3%, que se aplica ao pagamento total. Esta taxa cobre os custos de cartão cobrados pelo nosso prestador de pagamentos, que não nos são devolvidos, mesmo em caso de reembolso total.

9.1. Política de cancelamento para estadias curtas (≤27 noites)

Reembolso total se o hóspede cancelar pelo menos 30 dias antes do check-in.
Se cancelado dentro de 24 horas da reserva, e a reserva foi feita pelo menos 14 dias antes do check-in, o hóspede é elegível para um reembolso total. O e-mail deve ser enviado dentro desta janela de 24 horas.
Se cancelado 7-30 dias antes do check-in, o hóspede recebe um reembolso de 50%; 50% é retido pela Safira Suites.
Se cancelado dentro de 7 dias do check-in, o hóspede não recebe reembolso; 100% é retido.

9.2. Política de cancelamento para estadias longas (≥28 noites)

Reembolso total se o hóspede enviar um e-mail de cancelamento pelo menos 40 dias antes do check-in.
Se cancelado menos de 40 dias antes do check-in, a Safira Suites retém o pagamento por todas as noites ficadas mais 40 noites adicionais, ou todas as noites restantes se forem menos de 40.

9.3. Como cancelar

Para cancelar, os hóspedes devem enviar um e-mail para safirasuites@gmail.com, do e-mail utilizado na reserva, claramente indicando os detalhes da reserva e o pedido. Apenas os cancelamentos comunicados através deste canal de e-mail serão processados.

10. Disposições gerais

Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o utilizador e o Safira Suites e regem a sua utilização do website, substituindo quaisquer acordos anteriores. A falha da Safira Suites em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, as partes concordam que o tribunal deverá esforçar-se por dar efeito às intenções das partes, tal como reflectidas na disposição, e as outras disposições destes Termos e Condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

11. Legislação aplicável

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. O utilizador concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses para a resolução de quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos e Condições ou com a sua utilização do Website.

Se tiver alguma dúvida sobre os presentes Termos e Condições, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos no Website

*Última atualização: 4 de agosto de 2026*

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